Nossas coletas ocorrem de segunda a sábado, a depender da região, em função de qual rota você se encaixa.

A coleta ocorre de segunda a sábado, uma vez na semana, em horário comercial (das 08h às 18h).

Nossa equipe é orientada a aguardar em torno de 3 a 4 minutos por local. Não podemos esperar mais do que isso para não atrasar as coletas seguintes!

Não. Quando o resíduo é colocado do lado de fora, ele se torna propriedade da prefeitura e nossa legislação não permite a coleta privada de resíduos em vias públicas.

Sim, nós enviaremos materiais didáticos para orientá-los. O nosso canal de comunicação ficará disponível para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas ao serviço.

Sim! Coletamos óleo e eletrônicos, de acordo com as instruções que serão apresentadas. Para pilhas e baterias, existem locais específicos para o descarte correto, conforme a cartilha de orientação que enviaremos.

Sim. Porém, há a necessidade prévia de fazer contato com o time comercial da YouGreen para solicitar esta coleta avulsa.

Disponibilizaremos certificados mensais de destinação de todo o material coletado. Além disso, informaremos a composição dos resíduos e também sobre o impacto ambiental evitado com esta ação.

O valor será cobrado mensalmente. O pagamento poderá ser feito via Cartão de Crédito, de forma recorrente, não comprometendo o limite do cartão e podendo cancelar a qualquer momento, sem multa e fidelidade.

Nossos cooperados estarão sempre uniformizados. As coletas são programadas para acontecerem sempre no mesmo dia da semana e intervalo de horário.